ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਉੱਦਮਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲਿੰਕ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ, ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਟੈਪ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ...
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ