-
ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੇ ਕੀ ਫਾਇਦੇ ਹਨ?
ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਫ਼ੋਨ ਹੈ। ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸੰਕਲਪ ਅਤੇ ਹੱਲ ਆਪਰੇਟਰ ਦੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਵਿਚਾਰਾਂ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ, ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ, ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਫ਼ੋਨ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਉਂ ਵਰਤਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ?
ਕੀ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਤੱਕ ਹੈੱਡਫੋਨ ਨਹੀਂ ਹਨ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ DECT ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਫ਼ੋਨ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਘਰੇਲੂ ਫ਼ੋਨ), ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਲਈ ਕੁਝ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਢਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਧੱਕਦੇ ਹੋ? ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਪਹਿਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਦਫ਼ਤਰ ਮੇਰੇ ਲਈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
VoIP ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਅਤੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ?
ਵਾਇਰਡ ਅਤੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ VOIP ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। VoIP ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਆਧੁਨਿਕ ਸੰਚਾਰ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਹਨ ਜੋ ਮੌਜੂਦਾ ਯੁੱਗ ਨੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਲਿਆਂਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਸਮਾਰਟ... ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਹਨ।ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਹੈੱਡਫੋਨਾਂ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਵਰਗੀਕਰਨ
ਇੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਹੈੱਡਫ਼ੋਨ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਈਅਰਪੀਸ ਪਹਿਨਣ ਜਾਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਫੜੇ ਬਿਨਾਂ ਬੋਲ ਕੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਹੈਂਡਸੈੱਟ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਸੰਚਾਰ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਗੱਲ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਆਪਰੇਟਰ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਖਾਸ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨਾਂ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਰਕਟਰੀ ਦੇ ਸੁਮੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬਾਹਰੀ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੈੱਡਸੈੱਟ 'ਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਚੁੱਕਦੇ ਹਨ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਹੈੱਡਫੋਨ 'ਤੇ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ
ਸੁਣਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਣਨ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਧੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਉੱਚ-ਤੀਬਰਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ੋਰ, ਸੰਗੀਤ ਅਤੇ ਧਮਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਾ ਹੈ। ਸੁਣਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇਨਬਰਟੇਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ
ਕਈ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿਕਲਪ: ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪਸੰਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਗੇ। ਅਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹਾਂ ਜੋ ਉੱਚ... ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹਨ।ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਵਿਅਸਤ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈੱਡਫੋਨ ਕਿਹੜੇ ਹਨ?
"ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਫੋਨ ਵਰਤਣ ਦੇ ਕਈ ਫਾਇਦੇ ਹਨ: ਵਧਿਆ ਹੋਇਆ ਫੋਕਸ: ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫ਼ੋਨਾਂ ਦੀ ਘੰਟੀ, ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਦੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਫੋਨ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਦੋ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਕਿਹੜੇ ਹਨ?
ਦੋ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹਨ ਇਨਬਾਉਂਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ। ਇਨਬਾਉਂਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸਹਾਇਤਾ, ਸਹਾਇਤਾ, ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਜਾਂ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਫੰਕਸ਼ਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ: ਮੋਨੋ-ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਕੀ ਤਰਕ ਹੈ?
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੋਨੋ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਆਮ ਅਭਿਆਸ ਹੈ: ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀਤਾ: ਮੋਨੋ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸਟੀਰੀਓ ਹਮਰੁਤਬਾ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਮਹਿੰਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਲਾਗਤ ਬਚਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਵਾਇਰਡ ਬਨਾਮ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਫੋਨ: ਕਿਹੜਾ ਚੁਣਨਾ ਹੈ?
ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਆਉਣ ਨਾਲ, ਹੈੱਡਫੋਨ ਸਧਾਰਨ ਵਾਇਰਡ ਈਅਰਬਡਸ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਧੁਨਿਕ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਈਅਰਬਡਸ ਤੱਕ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਤਾਂ ਕੀ ਵਾਇਰਡ ਈਅਰਬਡਸ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹਨ ਜਾਂ ਕੀ ਉਹ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਹਨ? ਦਰਅਸਲ, ਵਾਇਰਡ ਬਨਾਮ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਫਾਇਦੇ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
