-
ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਚੁਣਨਾ ਹੈ
1. ਕੀ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸ਼ੋਰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਲਈ, ਉਹ ਅਕਸਰ ਸਮੂਹਿਕ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਦਫਤਰੀ ਸੀਟਾਂ ਦੇ ਅੰਤਰਾਲਾਂ ਵਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਲੱਗਦੀ ਮੇਜ਼ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਦੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕੀ ਸ਼ੋਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਫੋਨ ਦਫ਼ਤਰ ਲਈ ਚੰਗੇ ਹਨ?
ਜ਼ਾਹਿਰ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰਾ ਜਵਾਬ ਹਾਂ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਦੋ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਪਹਿਲਾ, ਦਫਤਰ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ। ਅਭਿਆਸ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵੀ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹੈ। ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਆਰਾਮ ਦਾ ਈ... 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਵੇਗਾ।ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਸੰਗਠਨ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਏਜੰਟਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੈਲੀਫੋਨ ਜਵਾਬ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਵਾਇਰਡ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਬਨਾਮ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ
ਵਾਇਰਡ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਬਨਾਮ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ: ਮੂਲ ਅੰਤਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਇਰਡ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਅਸਲ ਈਅਰਫੋਨ ਨਾਲ ਜੁੜਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਕੇਬਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਕਸਰ "ਕੋਰਡਲੇਸ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕ ਸ਼ਬਦ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਦਫਤਰ ਦੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਵਾਇਰਡ ਅਤੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕੰਪਿਊਟਰ-ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਦਫ਼ਤਰੀ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹਨ, ਜੋ ਸਪਸ਼ਟ, ਨਿੱਜੀ, ਹੈਂਡਸ-ਫ੍ਰੀ ਕਾਲਿੰਗ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ - ਇਹ ਡੈਸਕ ਫੋਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਐਰਗੋਨੋਮਿਕ ਵੀ ਹਨ। ਡੈਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਖਾਸ ਐਰਗੋਨੋਮਿਕ ਜੋਖਮ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇਨਬਰਟੇਕ CB100 ਬਲੂਟੁੱਥ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ
1. CB100 ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਬਲੂਟੁੱਥ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦਫਤਰੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਪਾਰਕ ਗ੍ਰੇਡ ਬਲੂਟੁੱਥ ਹੈੱਡਸੈੱਟ, ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਸੰਚਾਰ, ਬਲੂਟੁੱਥ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੱਲ, ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕੇਬਲਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਓ, ਵਾਇਰਡ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਕੇਬਲ ਅਕਸਰ ਉਲਝ ਜਾਂਦੀ ਹੈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇਨਬਰਟੇਕ (ਉਬੇਡਾ) ਟੀਮ ਬਿਲਡਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ
(21 ਅਪ੍ਰੈਲ, 2023, ਜ਼ਿਆਮੇਨ, ਚੀਨ) ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਏਕਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਨਬਰਟੇਕ (ਉਬੇਡਾ) ਨੇ ਇਸ ਸਾਲ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪੀ ਟੀਮ-ਨਿਰਮਾਣ ਗਤੀਵਿਧੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ 15 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਮੇਨ ਡਬਲ ਡਰੈਗਨ ਲੇਕ ਸੀਨਿਕ ਸਪਾਟ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ ਗਿਆ। ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਭਰਪੂਰ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਦਫ਼ਤਰੀ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਢਲੀ ਗਾਈਡ
ਸਾਡੀ ਗਾਈਡ ਦਫ਼ਤਰੀ ਸੰਚਾਰ, ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ, ਵਰਕਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਪੀਸੀ ਲਈ ਘਰੇਲੂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਸਾਡੀ ਤੇਜ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਗਾਈਡ ਹੈ ਜੋ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਹਿਯੋਗੀ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਮੀਟਿੰਗ ਰੂਮ ਕਿਵੇਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਮੀਟਿੰਗ ਰੂਮ ਕਿਵੇਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰੀਏ ਮੀਟਿੰਗ ਰੂਮ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਧੁਨਿਕ ਦਫਤਰ ਦਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸਾ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਮੀਟਿੰਗ ਰੂਮ ਦਾ ਸਹੀ ਲੇਆਉਟ ਨਾ ਹੋਣ ਨਾਲ ਘੱਟ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਭਾਗੀਦਾਰ ਕਿੱਥੇ ਬੈਠਣਗੇ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਸਹਿਯੋਗ ਟੂਲ ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ
ਖੋਜ ਨੂੰ ਮੰਨਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਦਫ਼ਤਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੁਣ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਔਸਤਨ 7 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਲਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਮਝੌਤਾ ਨਾ ਹੋਵੇ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇਨਬਰਟੈਕ ਸਾਰੀਆਂ ਔਰਤਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਲਾ ਦਿਵਸ ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ!
(8 ਮਾਰਚ, 2023Xiamen) ਇਨਬਰਟੇਕ ਨੇ ਸਾਡੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਔਰਤਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦਾ ਤੋਹਫ਼ਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ। ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਸਨ। ਸਾਡੇ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਨੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ। ਕਾਰਨੇਸ਼ਨ ਔਰਤਾਂ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਗਿਫਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਠੋਸ ਲਾਭ ਦਿੱਤੇ, ਅਤੇ ਉੱਥੇ '...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਆਪਣੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਸਹੀ ਸ਼ੋਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਚੁਣਨਾ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਸਹੀ ਉਪਕਰਣ ਹੋਣਾ ਕਿੰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਉਪਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਾਰੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ। ਕੁਝ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਲਈ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ। ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ