ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਿੱਚ ਏਜੰਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਕਸਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ BPO ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਫੋਨ, ਉਹਨਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਨਣ ਦਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੰਨਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਸਿਹਤ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਗਰਦਨ 'ਤੇ ਫੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਦੇ ਵਿਗਾੜ ਅਤੇ ਮਾਸਪੇਸ਼ੀਆਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕ ਮਨੁੱਖੀ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਜੋ ਹੱਥਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਲ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਤੀ ਯੂਨਿਟ ਸਮੇਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਛਵੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੱਥਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਆਰਾਮ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹਿਨਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਹਨ:
ਹੈੱਡਬੈਂਡ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ: ਹੈੱਡਬੈਂਡ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਰ ਦੇ ਉੱਪਰ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੰਗ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਢਿੱਲਾ ਹੋਣ ਦੇ। ਹੈੱਡਬੈਂਡ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ ਕਿ ਈਅਰਪੀਸ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਨਾਂ ਦੇ ਉੱਪਰ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਬੈਠ ਜਾਣ। ਪਹਿਲਾਂ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਲਗਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੈੱਡ ਕਲਿੱਪ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਕੰਨਾਂ ਦੇ ਉੱਪਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੰਨਾਂ ਦੇ ਉੱਪਰ ਖੋਪੜੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਦਬਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ: ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਮੂੰਹ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਛੂਹਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਦੀ ਬਾਂਹ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਮੂੰਹ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 2 ਸੈਂਟੀਮੀਟਰ ਦੂਰ ਹੋਵੇ।
ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਹੈੱਡਸੈੱਟ 'ਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਐਡਜਸਟ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਵਾਜ਼ ਬਹੁਤ ਉੱਚੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਾਲਰ ਨੂੰ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਸੁਣ ਸਕੋਗੇ।
ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ: ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚਲਾ ਕੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਹਿਨੇ ਹੋਏ ਹੋਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ।
ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੇ ਕੋਣ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਘੁੰਮਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਨਾਂ ਦੇ ਉੱਪਰਲੇ ਹਿੱਸੇ ਨਾਲ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਬੂਮ ਨੂੰ ਘੁੰਮਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਸਟਾਪ ਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਨਾ ਘੁੰਮਾਓ) ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਹੇਠਲੇ ਬੁੱਲ੍ਹ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ 2 ਸੈਂਟੀਮੀਟਰ ਤੱਕ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਬਲੂਟੁੱਥ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਪਹਿਨਣਾ ਹੈ?
ਬਲੂਟੁੱਥ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਪਹਿਨਣਾ ਇੱਕ ਆਮ ਵਾਇਰਡ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਾਂਗ ਹੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਡੋਂਗਲ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਜੋੜਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਬਲੂਟੁੱਥ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਹੈੱਡਫੋਨਾਂ ਦੇ ਫਿੱਟ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਕੰਨਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਕੋਈ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦਬਾਅ ਨਾ ਪਵੇ। ਅਤੇ ਬਲੂਟੁੱਥ ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ, ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸ਼ੋਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕੰਨ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਵਾਜ਼ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਫੋਨਾਂ ਨੂੰ ਨਰਮ, ਸੁੱਕੇ, ਲਿੰਟ-ਮੁਕਤ ਕੱਪੜੇ ਨਾਲ ਪੂੰਝੋ।
ਇਨਬਰਟੈਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵੌਇਸ ਸਮਾਧਾਨ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਨਵੰਬਰ-01-2024