ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਆਮ ਹੈ. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇਕ ਕਿਸਮ ਦਾ ਮਨੁੱਖੀ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਹੱਥ ਮੁਫਤ ਹਨ, ਜੋ ਕੰਮ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਨੁਕਤਿਆਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ. ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਈਏ?
ਪਹਿਲਾਂ, ਕਾਲ ਟਿ .ਬ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਘੁੰਮਾਓ ਨਾ. ਇਹ ਘੁੰਮਦੀ ਹੋਈ ਬਾਂਹ ਨੂੰ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਟਾਕ ਟਿ Eme ਬ ਅਤੇ ਸਿੰਗ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਮਰੋੜਨਾ ਅਤੇ ਕਾਲ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਉਚਿਤ ਕੇਬਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿ computer ਟਰ ਨੂੰ ਹੈੱਡ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਜਾਂ ਕੰਪਿ computer ਟਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ.
ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜਦੋਂ ਵਰਤੋਂ ਵਿਚ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਲਟਕਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਅਤੇ ਹੈੱਡਫੋਨ ਨੂੰ ਹਟਾਓ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਫ ਸੁਥਰੇ ਕੱਪੜੇ ਨਾਲ ਪੂੰਝੋ.
ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਵਿੱਚ ਵਾਲੀਅਮ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਤ ਕਰੋ.
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੈੱਡਫੋਨ ਤੇ ਪਾਓ ਅਤੇ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਬੈਠਣ ਲਈ ਹੈਡਬੈਂਡ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ.
ਨਰਮ ਕੱਪੜੇ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੱਪੜੇ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਠੋਰ ਰਸਾਇਣਾਂ ਜਾਂ ਘ੍ਰਿਣਾਯੋਗ ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰੋ.
ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਜੋੜਕਾਂ ਨੂੰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ.
ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਸਵਿੱਚ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ ਵਰਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਮਸ਼ੀਨ ਦੇ ਸਧਾਰਣ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਲੰਮਾ ਕਰ ਸਕੇ.
ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਨੂੰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਗਿੱਲੀ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਅਤੇ ਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ. ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਮਾਈਕ ਹੈੱਡਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਸ਼ੈੱਲ ਨੂੰ ਚੀਰ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਕੁੱਟਮਾਰ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈੱਡਫੋਨ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ.
ਪੋਸਟ ਸਮੇਂ: ਨਵੰਬਰ -9-2024
