ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਚੁਣਨਾ ਹੈ

1. ਕੀ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸ਼ੋਰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਲਈ, ਉਹ ਅਕਸਰ ਸਮੂਹਿਕ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਦਫਤਰੀ ਸੀਟਾਂ ਦੇ ਅੰਤਰਾਲਾਂ ਵਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਲੱਗਦੀ ਮੇਜ਼ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਦੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਆਵਾਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਭਾਸ਼ਣ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਾਈ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਸ ਸਮੇਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਨਾਲ ਲੈਸ ਫ਼ੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਰਤਦੇ ਹੋ +ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈੱਡਸੈੱਟ+ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਡੈਪਟਰ, ਤੁਸੀਂ 90% ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਿਛੋਕੜ ਵਾਲੇ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸੰਚਾਰ ਸਮਾਂ ਬਚਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਚੁਣਨਾ ਹੈ

2. ਕੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਪਹਿਨਣਾ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਹੈ?

ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ/ਟੈਲੀਕਮਿਊਟਿੰਗ ਸਟਾਫ ਜੋ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਸੈਂਕੜੇ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ 8 ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਪਹਿਨਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਬੇਆਰਾਮ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦਾ ਮੂਡ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਉੱਦਮ ਨੂੰ ਐਰਗੋਨੋਮਿਕ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਫਿੱਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰੋਟੀਨ/ਸਪੰਜ/ਸਾਹ ਲੈਣ ਯੋਗ ਚਮੜੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਰਮ ਕੰਨ ਪੈਡਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਨ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦਰਦ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਪਹਿਨਣ ਲਈ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ/ਵਿਕਰੀ ਸਟਾਫ ਕੰਮ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ, ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

3. ਕੀ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੇ ਭਾਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਨਾਲ ਸਹੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੀ ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਰੱਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕੁਸ਼ਲ ਸ਼ੋਰ ਘਟਾਉਣ, ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੇ ਧੁਨੀ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ, ਉੱਚ-ਪਿਚ ਆਉਟਪੁੱਟ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉੱਦਮ ਤਰਜੀਹੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।

4. ਕੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਹੈ?ਫ਼ੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਮਸ਼ਹੂਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਬਰਾ, ਪਲਾਂਟ੍ਰੋਨਿਕਸ, ਇਨਬਰਟੈਕ ਆਦਿ। ਮਸ਼ਹੂਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਿਯਮਤ ਅਤੇ ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇਨਬਰਟੈਕ ਦਾ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਸਿਰਫ ਸਖਤ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਵੇਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਇਹ 2-ਸਾਲ ਦੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਉਪਰੋਕਤ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਨੂੰ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹਿੰਗਾ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ, ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਦਾ ਵਿਆਪਕ ਮਾਪ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਖਰੀਦ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੁਝ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਫੋਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਚੁਣਨ ਲਈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਉੱਚ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਸੌ ਫੋਨ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹਨ, ਜੋ ਉੱਦਮਾਂ ਦੀਆਂ ਆਮ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ/ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।


ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਜੂਨ-16-2023