ਕੀ ਰੌਲਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ?

ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ, ਮੇਰਾ ਜਵਾਬ ਹਾਂ ਹੈ. ਇਸ ਦੇ ਦੋ ਕਾਰਨ ਹਨ.

ਪਹਿਲਾਂ, ਦਫਤਰ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ. ਅਭਿਆਸ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਕਾਲ ਸੈਂਟਰਵਾਤਾਵਰਣ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨਾ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਕਾਰਕ ਹੈ. ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਆਰਾਮ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵਤਾ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਏਗਾ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਸਿਖਲਾਈ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ.

ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ communicate ੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤਸੱਲੀ 'ਤੇ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ.

ਦੂਜਾ, ਕੰਮ ਦਾ ਰੂਪ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦਫਤਰ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ, ਜੇ ਇਕੋ ਕਮਰੇ ਵਿਚ ਲੋਕ ਇਕੱਠੇ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ੋਰ ਪੈਦਾ ਕਰੇਗਾ. ਜੋ ਮੈਂ ਉਪਰੋਕਤ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਉਹ ਨਾ ਸਿਰਫ ਓਪਰੇਟਰ ਦਾ ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਏਗਾ, ਬਲਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਵਾਜ਼ ਵੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਮਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਮਾਹਰ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਸ਼ੈਲਕ ਉਤਪਾਦਕਤਾ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਵਾਪਸੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਧੁਨੀ ਮਾਸਕਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਕੁਝ ਸਧਾਰਣ methods ੰਗ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ੋਰ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਆਵਾਜ਼ਾਂ, ਛੱਤ, ਕਾਰਪੇਟਸ ਵਿਚ ਛੱਤ ਝਾੜੂ ਪਦਾਰਥਾਂ ਵਿਚ. ਕੁਝ ਬਨਸਪਤੀ ਦੋਵੇਂ ਹਵਾ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਗੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸ਼ੋਰ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਜਜ਼ਬ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਠਾਕਿਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸ਼ੋਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜੋ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਰੌਲਾ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾਹੈੱਡਫੋਨਦਫਤਰ ਲਈ ਚੰਗਾ ਹੈ. ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਮੇਰੇ ਵਾਂਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

Inbertec ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਹੋੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਸ਼ੋਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਖ਼ਾਸਕਰ UB80DM ਅਤੇ UB8DDM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਹੋੱਡਫੋਨਸ ਦੇ 99% ਆਵਾਜ਼ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ ਐਸਵੀਸੀ ਅਤੇ ਏ ਐਨ ਏ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਨਾਲ ਦੋਹਰਾ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਐਰੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੰਸਬਰਟੈਕ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਰੁਚੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ http://www.inbertec.com/ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ.