-
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪਹਿਨਣਾ ਹੈ
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਿੱਚ ਏਜੰਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਕਸਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਬੀਪੀਓ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਫੋਨ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਪਹਿਨਣ ਦਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕੰਨਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਠੀਕ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇਨਬਰਟੇਕ ਟੀਮ ਨੇ ਮੇਰੀ ਬਰਫ਼ ਦੇ ਪਹਾੜ 'ਤੇ ਪ੍ਰੇਰਨਾਦਾਇਕ ਟੀਮ-ਬਿਲਡਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ
ਯੂਨਾਨ, ਚੀਨ - ਇਨਬਰਟੇਕ ਟੀਮ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਯੂਨਾਨ ਵਿੱਚ ਮੇਰੀ ਬਰਫ਼ ਦੇ ਪਹਾੜ ਦੇ ਸ਼ਾਂਤ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਟੀਮ ਦੀ ਏਕਤਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਦਮ ਦੂਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਟੀਮ-ਬਿਲਡਿੰਗ ਰੀਟਰੀਟ ਨੇ ਪੂਰੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਉਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕੋਈ ਹੈੱਡਫੋਨ ਨਹੀਂ ਹਨ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ DECT ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਜ਼ਮਾਨੇ ਦੇ ਘਰੇਲੂ ਫ਼ੋਨ), ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਢੇ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਧੱਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਲਈ ਕੁਝ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ? ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਪਹਿਨਣ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਇੱਕ ਦਫਤਰ ਮੈਨੂੰ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇੱਕ VoIP ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ?
ਵਾਇਰਡ ਅਤੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਧੀਆ VOIP ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। VoIP ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਆਧੁਨਿਕ ਸੰਚਾਰ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਹਨ ਜੋ ਮੌਜੂਦਾ ਯੁੱਗ ਨੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਲਿਆਇਆ ਹੈ, ਉਹ ਸਮਾਰਟ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਹਨ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਹੈੱਡਫੋਨ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਵਰਗੀਕਰਨ
ਇੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਹੈੱਡਫ਼ੋਨ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕ ਈਅਰਪੀਸ ਪਹਿਨਣ ਜਾਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਫੜੇ ਬਿਨਾਂ ਬੋਲੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈਂਡਸੈੱਟ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਗੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਕੌਮ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਆਪਰੇਟਰ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਸੇਵਾ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਇਲਾਵਾ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਖਾਸ ਵਿਧੀ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਬਾਹਰੀ ਸ਼ੋਰ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਰਕਟਰੀ ਦੇ ਸੁਮੇਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੈੱਡਸੈੱਟ 'ਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਐਕਸਟ ਚੁੱਕਦੇ ਹਨ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਹੈੱਡਫੋਨ 'ਤੇ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ
ਸੁਣਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਣਨ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਧੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉੱਚ-ਤੀਬਰਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ੋਰ, ਸੰਗੀਤ, ਅਤੇ ਧਮਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਸੁਣਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
Inbertec ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ
ਕਈ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿਕਲਪ: ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲਈ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਗੇ। ਅਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਉਤਪਾਦਕ ਹਾਂ ਜੋ ਉੱਚ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਇੱਕ ਵਿਅਸਤ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈੱਡਫੋਨ ਕੀ ਹਨ?
"ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਫ਼ੋਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦੇ ਹਨ: ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਫੋਕਸ: ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਵਿਘਨਕਾਰੀ ਸ਼ੋਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਘੰਟੀ ਵੱਜਣ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨਾਂ, ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸ਼ੋਰ-ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੈੱਡਫੋਨ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਕੀ ਹਨ?
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਇਨਬਾਊਂਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਹਨ। ਇਨਬਾਉਂਡ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ, ਸਹਾਇਤਾ, ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਜਾਂ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਫੰਕਸ਼ਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ -
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ: ਮੋਨੋ-ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਕੀ ਤਰਕ ਹੈ?
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੋਨੋ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਆਮ ਅਭਿਆਸ ਹੈ: ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ: ਮੋਨੋ ਹੈੱਡਸੈੱਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਟੀਰੀਓ ਹਮਰੁਤਬਾ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਮਹਿੰਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਵਾਤਾਵਰਨ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹੈੱਡਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਲਾਗਤ ਬਚਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ...ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ
